冨田すみれ子*1「夏にオープンするスタバは「日本初」。コミュニケーションの方法が180度変わった店舗とは」https://www.buzzfeed.com/jp/sumirekotomita/sign-language-starcbucks-store
曰く、
スターバックスコーヒージャパンが2020年夏、日本では初めてとなる、手話が共通言語の店舗をオープンします。聴覚に障害のある従業員を中心に、手話を主なコミュニケーションの方法として使用し、店舗を運営します。
店舗がオープンするのは、東京都の国立市。この場所が選ばれた理由は、「付近にろう学校があり、ろう文化に関して理解のある地域であると考えたため」。
スターバックスは、同店舗オープンで「聴者と聴覚に障がいのあるパートナーが共に働き、多様な人々が自分らしく過ごし活躍できる居場所の実現を目指す」としています。
「手話」という曖昧な表現は避けて、日本手話*3という表現を使った方がいいと思う。BuzzFeedの英語の記事では、たんなるSign Languageだけではなく、American Sign LanguageやASLという表現も使われている。
手話は英語で「Sign language（サイン・ランゲージ）」なことから、手話を共通言語とする店舗は「サイニング・ストア」と呼ばれています。実は、スターバックスはこれまでに世界で「サイニング・ストア」を4店舗オープンしています。
手話が共通言語の第一店舗は、マレーシアのクアラルンプールで2016年にオープン。アメリカではワシントンD.C.に2018年10月にできました*2。
ワシントンD.C.の店舗の近くには、聴覚障害者教育で有名なギャローデット大学があり、同店舗では従業員全員が手話での対応が可能です。
他にも、2019年5月には中国・広州、同年11月にはマレーシア・ペナンでサイニング・ストアをオープンしています。
「手話」については、以下の記事も；
Lauren Strapagiel “This Viral TikTok From A Deaf Creator Is Moving People To Learn Sign Language” https://www.buzzfeednews.com/article/laurenstrapagiel/viral-tiktok-deaf-asl
*1:See also https://sumita-m.hatenadiary.com/entry/2019/03/09/221549 https://sumita-m.hatenadiary.com/entry/2019/03/23/233309 https://sumita-m.hatenadiary.com/entry/2019/05/10/094054 https://sumita-m.hatenadiary.com/entry/2019/08/02/073321 https://sumita-m.hatenadiary.com/entry/2019/12/19/095308 https://sumita-m.hatenadiary.com/entry/2019/12/29/041739 https://sumita-m.hatenadiary.com/entry/2020/03/10/011027
*2:See Ali Velez “Starbucks Will Open Their First Location In The U.S. Specifically Designed For The Deaf And Hard Of Hearing Communitites” https://www.buzzfeed.com/alivelez/starbucks-opening-first-sign-language-location
*3:See also https://sumita-m.hatenadiary.com/entry/20080224/1203784028 https://sumita-m.hatenadiary.com/entry/20080331/1206966495 https://sumita-m.hatenadiary.com/entry/20090808/1249752436
