時事通信の記事；
『スポーツ報知』の記事；
芸能人の来店情報漏えい＝ツイッターに書き込み―りそな銀
時事通信 6月9日(火)0時42分配信
りそな銀行の東京都内の支店に芸能人が来店したとの情報が、インターネットの短文投稿サイトのツイッターに書き込まれていたことが8日明らかになった。同行は「関係者に多大な迷惑と心配をお掛けし、深くおわびする」とのコメントを発表。従業員による情報漏えいの疑いがあるとみて、事実関係の調査を始めた。
ツイッターへの書き込みは8日に行われたとみられ、具体的な芸名を挙げて来店などの情報を明らかにしている。その後、ネット上で情報が拡散したことが確認された。
りそな銀行はコメントで「金融機関としてあってはならないこと。調査結果に基づき、厳正に対処する」と強調した。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150609-00000005-jij-soci&pos=1
りそな銀行の「お詫び」はhttp://www.resona-gr.co.jp/holdings/news/newsrelease/pdf/20150608_1a.pdf
りそな銀が関ジャニ大倉、西島秀俊の個人情報漏えいか
スポーツ報知 6月8日(月)23時26分配信
りそな銀行は８日夜、中目黒支店（東京都目黒区）に来店した特定客の情報がツイッター上に漏えいしたことへの謝罪文を公式ホームページ上に掲載した。
謝罪文では「特定のお客さま」として来店客の個人名を挙げていないが、ネット上では、同支店に勤務する従業員が「関ジャニ∞」の大倉忠義（３０）や俳優・西島秀俊（４４）が来店したとの情報を家族に伝え、家族がその内容をツイートをしていた。さらに、大倉の住所や、西島の免許証の顔写真のコピーなどを入手したとのツイートもあり、情報漏えいを指摘する声が相次いでいた。
以下、りそな銀行が掲載した「お詫びとご報告」と題した謝罪文の全文
６月８日（月）、特定のお客さまが中目黒支店にご来店された情報が、Ｔｗｉｔｔｅｒ上に漏えいしていたことが判明いたしました。
お客さま並びに関係者の皆さまには、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在、事実関係については調査中ですが、調査結果に基づき、厳正に対処してまいります。
弊社では、全ての従業員に対して、守秘義務等に関する研修を行ったうえ、全社員から誓約書の提出を受けておりますが、金融機関としてあってはならないことであり、今回の事態を厳粛に受け止め、今後かかることが二度と発生しないよう、再発防止に全力を挙げて取り組んでまいります。
ご迷惑をお掛けしましたお客さま並びに関係者の皆さま、ご心配をお掛けしました皆さまに対しまして、心よりお詫びを申し上げます。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150608-00000211-sph-soci
新たな「バカッター」事件だと言われているけど*1、最近ネット世間を騒がせ且つ愉しませている所謂「バカッター」事件*2とは雰囲気が違う感じだな。昔で謂うところ〈女中部屋トーク〉*3というか（もっと現代風に言えば）給湯室トーク或いは喫煙室トークが外に流れてしまったということだろう。昔のネット世界は、メイル（プライヴェート）／ウェブ（パブリック）というかなり単純な構造だったけれど、SNSの登場によって、そのプライヴェート／パブリック構造が不透明化したということはある。というか、プライヴェート／パブリックの間に曖昧模糊とした領域が拡がってしまった。それが〈ソーシャル〉ということなのだろうけど。まあ、顧客情報の保護に関して、銀行はＳＭクラブに及ばないということか*4。
*1:See eg. 三上洋「りそな銀行の関係者が顧客情報をツイート。「バカッター」の過去事件と原因」http://bylines.news.yahoo.co.jp/mikamiyoh/20150609-00046460/
*2:See eg. http://d.hatena.ne.jp/sumita-m/20131020/1382290617 http://d.hatena.ne.jp/sumita-m/20140930/141207622 http://d.hatena.ne.jp/sumita-m/20141113/1415902100 http://d.hatena.ne.jp/sumita-m/20150119/1421639305 http://d.hatena.ne.jp/sumita-m/20150513/1431467687
