横田尚哉「アマゾンにはない書店の魅力とは？」http://www.asahi.com/and_M/articles/SDI2017060772891.html
少し切り抜き；
たしかに。
では、書店の魅力とは、どういうものでしょうか。決定的な違いは「現物」です。書店には、数は限定的だが現物があり、手にとって見ることができるけれど、アマゾンでは、現物を手に取ることができません。つまり、現物の《魅力を引きだす》コトができれば生き残ることができるし、できなければネット通販にのまれてしまうということです。
《現物を手にする》コトで得られる効用は、たとえば箔（はく）押しや凹凸加工された《表紙を鑑賞する》楽しみであったり、《紙質を確かめる》狙いだったり、《読書感を味わう》メリットなどでしょうか。ということは、「手にとってみる」「ちょっと読んでみる」のができるのが、書店です。
店内を回ると、書籍との《偶然の出会いを楽しむ》コトや、自分の中に眠る《新たな興味を見つける》コトができます。さらに、ラインナップを見れば《売れ筋を知る》コトも出来るし、《時の変化を感じる》コトも可能です。
単に《書籍を買う》トコロと捉えないで、ネット通販にはない別のファンクションを知り、それを最大限に発揮する店作りができれば、とても面白く魅力的な書店になるし、これが生き残れるかどうかの分かれ目だと思います。
ところで、アマゾンは一昨年から「リアル書店」に進出しているのだった*1。
